過去，移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，是高新科技，比較新奇的。現(xiàn)在，小程序讓移動互聯(lián)網(wǎng)的門檻降低，變成了平民主義。現(xiàn)在，不管是出門旅游，購物，看電影，還是定外賣，這些都可以通過小程序?qū)崿F(xiàn)小程序，從被開始的不認可，經(jīng)過一系列的演變，到現(xiàn)在的被人追評，如日中天，可謂是峰回路轉(zhuǎn)，柳暗花明。

在2020年的微信公開課上，微信開發(fā)平臺的高管，副總經(jīng)理杜嘉輝公布了小程序的成績單：日活用戶超過3億人，總成交金額達到8000億元，人均使用小程序的個數(shù)和活躍小程序的平均留存都有了不同程度的增長，各類小程序的表現(xiàn)為齊頭并進，電商行業(yè)和零售行業(yè)的交易能力不斷攀升。

2020年，根據(jù)官方消息，

微信小程序

將持續(xù)強化小程序頁面內(nèi)容展示形式，增加本地搜能力，為進一步縮短小程序搜索結(jié)果提供新的形似，讓小程序的頁面結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)接入更開放，讓頁面更多機會在搜索和應(yīng)用場景曝光。同時，新增了一個類似微信里面的看一看的功能，通過查看社交屬性好友使用過的小程序，具備社交屬性的小程序置頂推薦，從而達到更快的傳播效果，這個模式更符合當(dāng)下年輕人的使用習(xí)慣，提升了小程序的推廣途徑。

隨著科技的更一步發(fā)展，人工智能正在改變我們營銷和銷售方式，這也是智能小程序發(fā)展的驅(qū)動力。小程序+人工智能，將更一步帶動小程序的發(fā)展。

移動互聯(lián)時代，萬物皆可互聯(lián)，人工智能日益普及，大數(shù)據(jù)的不斷演化，一切都在改變。包括銷售的目標(biāo)客戶、消費理念行為習(xí)慣、競爭方式等等，都可能因各種因素有所改變，小程序在面對這些變化時有著先天優(yōu)勢，它既是新技術(shù)的產(chǎn)物，也是新技術(shù)最積極的使用者，也更方便的接入新基技術(shù)。這也符合移動互聯(lián)時代用戶體驗和用戶習(xí)慣。原本人們就對各種銷售活動不勝其煩，很多時候往往小小的細節(jié)就能拒絕客戶，或者讓客戶認同。只有針對客戶做出精準(zhǔn)分析，才能做到精準(zhǔn)營銷，進而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這也是小程序的初衷。